Notre avis sur Fortuneo

La banque Fortuneo est l’un des acteurs majeurs de la banque en ligne en France, crée en 2000, elle est devenue une filiale de Crédit Mutuel depuis 2006. Au départ, Fortuneo ne proposait que les services de la bourse en ligne, c’est en 2009 qu’elle a ouvert un nouveau service de la banque en ligne. Elle a notamment enrichi ce dernier service avec plusieurs produits d’épargne : assurance vie, livrets, compte-titres, PEA, etc.

Ce qui est appréciable avec cette banque en ligne, c’est sa politique de marketing extrêmement agressive qui d’ailleurs profite aux clients même si on peut déplorer une faible réactivité du service client de la banque.

Interface du site de Fortuneo

Dès l’entrée du site web de Fortuneo, on s’y retrouve facilement, son interface est assez ergonomique et permet à un potentiel client qui arrive pour la première fois sur le site de trouver aisément le service (compte bancaire, épargne, assurance vie, bourse et assurance auto) qui correspond à ses besoins. Pour accéder à son compte (ou ouvrir un nouveau compte), il suffit de cliquer sur le lien « Accès Client » en haut et à gauche.

Ouverture d’un compte bancaire chez Fortuneo

Le versement minimal pour l’ouverture d’un compte chez Fortuneo est de 500 €, vous bénéficiez de 80 € et les cartes de crédit Master Card sont gratuites au-delà de la 1re année. L’ouverture du compte bancaire en ligne est rapide et ne prend que quelques minutes, toute la procédure a lieu sur le site de Fortuneo avec numérisation de vos documents. Toutefois, il faudra justifier d’un revenu de 1 500 € ou d’une épargne de 5 000 €.

Les frais bancaires courants sont gratuits, en occurrence les retraits y compris dans un DAB d’une autre banque, l’accès aux chéquiers. Il faut noter que les retraits sur une autre devise que l’euro sont facturés à 2 % du montant retiré.

L’épargne et les placements

Le service d’épargne de Fortuneo n’est pas autant concurrentiel que les autres offres d’épargne des banques en ligne. Elle n’offre que trois produits : le livret A, le livret+ et le livret développement durable. Le livret d’épargne est accessible à partir de 10 € et plafonné à 10 millions d’euros.

En ce qui concerne les placements, vous retrouverez l’épargne assurance vie avec des frais de gestion de compte de 0 €. Le taux de rendement est de 3,85 %. Pour le cas de la bourse qui était le tout premier service de Fortuneo, elle propose des offres de Sicav et des fonds où vous pouvez investir.

Fortuneo dispose d’une application Android et iOS pour que vous soyez toujours connecté à votre banque en ligne.

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